① 본 복지관을 이용하는 이용자(아동, 장애인, 노인, 지역주민 등)는 형식에 관계없이 복지관을 이용하여 생긴 고충에 대하여 민원을 청구할 수 있습니다. ② 민원은 서면(신청서-1층 로비), 방문, 전화, 인터넷(복지관 홈페이지) 등으로 접수 할 수 있습니다.